湿地之美，在于品味

冻鱼

   作者：湿地项目组郭文贺

        华侨城湿地是环保组的定点服务单位，也是我们环保组对外宣传的重要窗口，经过全体伙伴两年多的不断努力，大家的辛勤付出得到了湿地认可和多方赞誉，因为我们经常在湿地服务，所以才有机会让国家旅游局长李金早与伙伴偶遇，局长大为赞赏，提出“旅游义导”的概念，在他的倡导之下，于今年7月18日成立了中国第一个旅游U站--欢乐海岸U站！我作为环保组的一分子，对一年来在湿地服务的体验给大家作个分享，希望能对新加入湿地的伙伴们在湿地服务时有所助益。
        在湿地一年零一个月的服务，收获了很多快乐、知识和感动，从当初对湿地一无所知，到现在能带队讲解，虽说还是差强人意，但实实在在感觉到了自己在不断成长，当初没想到自己还能带队导览，我能做到，相信大家都能做到，甚至比我做的更好，只要不断学习和实践，人人都有同等机会，还有几位伙伴也是经过一年多的学习、锻炼，现在带队能力相当强，每个人都能独挡一面，是我们学习的榜样！

       在湿地服务，我觉的两点比较重要， 第一就是真心实意的服务态度。环保组在精神面貌及着装方面相对于其他义工组织做的比较好，向市民展现环保义工良好形象，这些都需要靠自觉自律。每个人做环保义工的初衷都不是为了追求名利，也知道会吃苦受累，但毅然投入义工队伍，就是因为内心深处的那份感动，想通过自己的身体力行来为别人为社会出份力尽份心，“服务社会，传递文明”，“赠人玫瑰，手有余香”，大家想通过努力，有己及人，让这个社会拥有满满的正能量！在湿地服务，会有源源不断的市民和团队进园参现，我们每个人的形象就是代表了环保组的形象，也代表了义工联的形象，所以每个人都非常重要！我们的服务做好了，可以给市民带来喜悦和感动，在我们的影响下市民也会积极参与环保，甚至加入环保义工队伍，成为我们的伙伴，因此，我们真心服务的态度必不可少！

        第二点，就是持续不断的学习。做义工是没有名利可图的，最大的好处就是有足够大的平台供每个人学习。就拿湿地来说，会进行湿地培训，让大家了解什么是湿地、红树林，以及多种的鸟类及其他动植物，还有环境保护与人类的重要关系等；湿地有中国第一所自然学校，现在是第三批自愿教师培训中，我们环保义工有20多位接受系统培训，有中国自然教育方面的顶级老师亲自授课，还会邀请WWF、红树林保护区、仙湖植物园等多个自然保护机构的专家和老师讲课，生物世界博大精深，奇妙无比，太多知识可以去学，永无止境！当然，所有的培训都是免费的！通过系统学习，提升自身素质和掌握多种知识，可以不断传递爱护自然的理念给市民，不断影响更多人培养环保意识。对于学习，我们在湿地每个岗位都可以学，比如总览岗，可以简单介绍湿地的基本概况、游园规则、无痕湿地等，可以锻炼语言表达能力和语言组织能力，虽然讲一遍一两分钟而已，但一天讲上几十遍还真是要点功夫，如果陆续讲上几个月，那可真是名符其实的“导游”了；如果在红树岗，可以讲湿地及红树知识，涵盖面广泛，如果想讲，嘴巴一整天都闲不下来，太多资讯可以讲，游客们也会因为你的讲解受益良多，这是个教学相长的过程，提升个人能力就在我们服务的过程里；如果在展厅，那可讲的东西就是太多了，略微详细讲一遍，至少要花上几十分钟，在讲解过程中，需要学习和讲解的内容太多了，天文地理、动物植物、科学技术、环保生态、公益组织等等，包罗万象，这需要我们循序渐进去学习；当然，并不是服务时的所有时间都在讲话，独处的时候，可以思考，可以想像，体会大自然的美，一样可以很充实、很惬意；如果有时间跟伙伴们沟通交流，“三人同行，必有我师”，义工队伍没有贵贱贫富之分，人人都是平等的，对方身上一定有优点和长处能让自己见贤思齐，交到志同道合的朋友，所以说，我们的服务就是个过程，过程很重要，在服务的时候不断充实自己、提升自己！

       如果有伙伴说不敢对市民讲话，自己比较内向、胆怯、有地方口音、吐字不清晰等，事实上没有谁天生就会讲的，开始的时候可以少讲一点，当然，一定要讲正确，讲的多了，了解的资讯丰富了，慢慢的所讲内容也就丰富了，言之有物了，这是个时间问题，只要去坚持，每个人都可以做的很好！如果有伙伴说，我就是来服务的，对讲解没兴趣，也没关系，多学些自然方面的知识，多认识些动植物，可以讲给家人听、朋友听、同事听，一样可以让他们受益，所以，多学是百利而无一害的，这就看自己的选择了。

        最后，希望伙伴都能够品味湿地之美，喜欢湿地，爱上湿地，共同学习、相互帮助，使大家都有能力有自信独立讲解、独立带团，成为真正意义上的“旅游义导”！

excelboy

文贺辛苦啦，湿地的湿人们辛苦啦

清哥

写的真不错，只有真心热爱湿地才能有感而发，10086个赞

周幸埔

赞，快乐着，并收获着

老顽童

10086个赞！

0108005515

满满的都是真诚和热忱{:soso_e163:}{:soso_e163:}{:soso_e163:}