志愿服务开展26年来，“深圳义工”已成为参与社会治理、传递正能量的重要品牌，志愿服务逐步向全市各个领域延伸。近年，深圳依托城市志愿服务U站、旅游咨询中心、旅游景区（点）、导游服务公司设立文明旅游志愿服务站点，为市民和游客开展文明旅游志愿服务。截至目前，全市共有四类文明旅游志愿服务站点共97个。其中志愿服务U站64个，分布在大梅沙、凤凰山、莲花山、绿道、宝安国际机场、深圳北站等旅游景区及城市交通枢纽；景区景点服务站17个，遍布世界之窗、锦绣中华、青青世界、东部华侨城等深圳著名景点；旅游咨询中心服务站7个，主要分布在市旅游信息中心，罗湖口岸、深圳湾口岸、福田口岸等客流高峰区域，其中全市首个文明旅游志愿服务U站即坐落于市旅游信息中心内部；导游服务站9个，依托市导游协会下属导游工作站简历，开展信息咨询志愿服务。
其中，深圳市欢乐海岸文明旅游志愿服务起于2013年6月，由市义工联环保生态组率先在华侨城湿地进行试点，目前共有232名骨干志愿者，其中获得“义工服务市长奖”、“百名优秀义工”、“五星级义工”的志愿者共38人，服务时数累计超过500小时的志愿者共126人，具备生态旅游专业讲解资质的志愿者近50人。项目启动以来，服务总时数近3万小时。欢乐海岸文明旅游志愿服务U站将按照“分区定岗、分岗定人”原则建立的“两地、六组、十岗”服务体系：“两地”是指分区域设立欢乐海岸、湿地公园2个服务地区；“六组”包括咨询组、项目组、培训组、礼仪组、外语组、安全组；“十岗”包括U站咨询岗、引导岗和湿地门禁岗、总览岗、红树岗、观鸟岗、浮床岗、候鸟岗、终点岗、展厅岗。
随着“志愿者之城”建设的深入推进，深圳志愿服务将坚持制度化、专业化、国际化发展方向。继成功打造城市U站、健康U站、旅游U站后，接下来深圳将逐步试点推广法治U站、创业U站等专业领域的特色志愿服务站点建设。同时，正在筹建中的深圳义工博物馆和国际（深圳）志愿者学院将作为重要阵地，打造志愿服务的深圳标准、深圳质量、深圳名片。
发表于 2015-7-19 11:44:25
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发表于 2015-7-27 15:13:52